Apple говорит, что её продукция не очень ремонтопригодна, потому что она очень надёжна. Компания делает выбор в пользу второго
Современные устройства Apple зачастую не могут похвастаться хорошей ремонтопригодностью, а у некоторых она нулевая и их даже невозможно вскрыть, не повредив. Оказалось, что это следствие высокой надёжности продуктов компании.
Известный блогер Маркес Браунли встретился с главой подразделения аппаратного обеспечения Apple Джоном Тернусом, и они затронули в том числе тему ремонтопригодности.
Тернус заявил, что Apple намеренно уделяет больше внимания надёжности своих продуктов, а не ремонтопригодности.
Для клиента объективно лучше иметь высокую надежность. И в конечном итоге это лучше для планеты, потому что количество отказов с тех пор, как мы достигли нужных показателей, очень резко упало
Тернус добавил, что при определённом уровне надёжности можно немного пожертвовать ремонтопригодностью, так как первое скомпенсирует второе.
Что же касается надёжности, тут Браунли показали процессы тестирования внутри лабораторий Apple. Оказалось, что компания тестирует более 10 000 единиц одного продукта перед началом продаж. Если уже после запуска возникнут какие-либо проблемы, компания добавит соответствующие тесты в свой пакет тестирования на будущее.