Американцы удовлетворены смартфонами Samsung настолько же, насколько и «айфонами»
Американские пользователи в среднем довольны своими смартфонами Samsung так же, как смартфонами Apple.
![](https://komersweb.ru/wp-content/uploads/2024/05/Galaxy-S24-Ultra-rear-camera_large.jpg)
Американский индекс удовлетворённости потребителей (ACSI) указывает, что обе компании набрали по 82 балла из 100 возможных. При этом за год Apple увеличила показатель на 1 балл, а Samsung — на 2 балла.
Третью строчку с показателем 77 баллов (−1 балл за год) заняла Google со своими смартфонами Pixel, а на четвёртой с результатом 77 баллов и ростом на 2 балла разместилась Motorola.
![](https://komersweb.ru/wp-content/uploads/2024/05/ACSI_large.jpg)
В опросе, который проводился с апреля 2023 года по март 2024 года, поучаствовало почти 12 500 пользователей. Samsung удалось нагнать Apple благодаря качеству экранов в её смартфонах и простоте использования операционной системы.